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  • 上栗县生态环境局优化服务出“实招”
    日期:2020-07-13  发布:网站管理员  浏览:375  举报:投诉举报

    今年以来,上栗县生态环境局贯彻“放管服”改革要求,想方设法为办事群众提供优质服务,取得明显实效。

      该局从年初开始就将提升服务质量作为当前重点工作来抓,主要领导多次强调优服务的重要意义,分管领导和相关责任股室对该项工作进行了细化,提出“一杯清茶,一张笑脸,材料齐全一次办清”的服务承诺,全力为前来办事的群众提供最优服务。

      4月下旬,根据省市县的统一安排,有300余家排污单位需进行排污登记。短短10余天的时间内,如此多的排污单位要进行登记,难免出现长时间等候的问题,分管领导看在眼里,急在心里。为破解办事群众“等”办事的难题,经讨论,该局迅速提出送服务上门的举措,派出工作人员下沉乡镇,为当地登记管理类排污单位就近服务,免去企业奔波之劳。

      通过前期电话沟通联系,排污单位在约定的日子结伴到相关乡镇环保办进行登记。该局工作人员热情周到的接待办事群众,不厌其烦指导他们填写各类数据,有的企业主为工作人员的耐心细致所折服,竖起大拇指称赞。经过三天的辛勤工作,共帮助62家登记管理类排污单位完成网上登记,同时也获得企业主们的一致好评。


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